خدمات CIP
خدمات CIP چیست؟
CIP مخفف Commercially Important Person به معنای “شخصیت تجاری مهم” است، اما در ایران به سرویس استقبال، بدرقه و تشریفات فرودگاهی اختصاصاً برای مسافران خاص و یا هر مسافری که متقاضی این خدمات باشد، اطلاق میشود. این سرویسها بسیار فراتر از خدمات عادی فرودگاه بوده و حتی با خدمات VIP نیز مقداری تفاوت دارد.
مهمترین خدماتی که در سرویس CIP معمولاً ارائه میشود
-
استقبال و بدرقه اختصاصی از درب فرودگاه
کارکنان CIP مسافر را به صورت ویژه از ابتدای ورود به فرودگاه راهنمایی میکنند.
-
خدمات حمل بار (پیکاپ چمدان)
تحویل گرفتن، حمل و کنترل بار شما توسط پرسنل انجام میشود.
-
ترانسفر اختصاصی تا هواپیما و برعکس (ماشینهای تشریفات)
جابهجایی از سالن CIP تا پای پرواز یا بالعکس با خودروهای مخصوص (مثل ون یا سواری لوکس).
-
امکان عبور از صفهای عادی (Fast Track)
انجام امور کنترل پاسپورت، تحویل بار، بازرسی و کارت پرواز، خارج از صف و بدون معطلی.
-
سالن اختصاصی CIP
سالن مجزا با امکانات رفاهی بسیار بالا (صندلی راحتی، سیستم تهویه، نورپردازی ویژه، فضای آرام).
-
پذیرایی ویژه
سرو انواع نوشیدنیهای گرم و سرد، صبحانه، غذاهای سبک، دسر و … در سالن اختصاصی.
-
اینترنت پرسرعت و امکانات ارتباطی
استفاده رایگان از Wi-Fi، روزنامه، مجلات و سایر امکانات ارتباطی.
-
اتاق کنفرانس یا جلسات (در فرودگاههایی نظیر امام خمینی)
امکان برگزاری جلسات خصوصی قبل یا بعد از سفر.
-
امکان همراهی مترجم، راهنما یا محافظ شخصی (در صورت درخواست)
-
نظم و امنیت کامل
ورود و خروج کاملاً کنترلشده و با امنیت بالاتر نسبت به مسیر عادی.
افراد و گروههای متقاضی خدمات CIP
- مدیران و مقامات دولتی یا شرکتها
- تجار، بازرگانان و دیپلماتها
- هنرمندان و ورزشکاران معروف
- خانوادههایی که دنبال تجربه لوکس یا بیدغدغه سفر هستند
- سالمندان یا افرادی با مشکلات حرکتی
- مسافران خارجی با رزرو قبلی
مزایای کلیدی استفاده از خدمات CIP
- صرفهجویی زیاد در زمان (بدون انتظار در صفها)
- آرامش و راحتی کامل تا زمان پرواز
- امنیت بیشتر وسایل و بار
- حفظ حریم خصوصی و پرستیژ بالاتر
- جلوگیری از استرس و دغدغههای متداول روز سفر
مراحل استفاده از خدمات CIP
- رزرو قبلی خدمات (معمولاً آنلاین یا از طریق شرکتهای گردشگری)
- حضور در زمان مشخص در ورودی سالن CIP فرودگاه
- انجام تشریفات لازم با راهنمایی پرسنل
- استفاده از سالن اختصاصی و پذیرایی
- انجام کلیه امور فرودگاهی توسط پرسنل CIP
- ترانسفر تا پای پرواز یا تحویل نهایی بار
نمونه امکانات تخصصی سالنهای CIP در فرودگاههای ایران
- سالنهای لوکس با معماری مدرن، محوطه اختصاصی یا VIP
- اتاق کودک و بازی
- اتاق اختصاصی ویلچر و کمک به افراد کمتوان
- دوش و رختکن
- نمازخانه
- فروشگاه سوغاتی و صنایع دستی
- کافیشاپ و رستوران شیک
- سیستم صوتی-تصویری پیشرفته
